今回の特集では、「物価高騰が続く中で、あえて値下げに踏み切る企業や自治体の戦略的意図」が取り上げられました。これに対して、グエン准教授は、企業、自治体や教育機関の経営戦略の観点から、研究者としての知見に基づいて解説を行いました。

具体的には、売上高（＝客数 × 客単価）の構造を踏まえ、値下げによって客数の増加を図りつつ、客単価の維持・向上によって売上高の最適化を目指す戦略や、情緒的な体験の提供を通じて顧客との長期的なコミットメント関係を深め、顧客の愛着を高める効果などについて、多角的に分析を加えました。

グエン准教授は、こうした値下げ戦略が単なる価格調整ではなく、企業と顧客の双方にとって、物価高騰という社会課題に対する実践的な対応策を見出す手段となり得る可能性を秘めていることを指摘しました。

※番組映像および写真は、著作権上の都合により掲載しておりませんが、放送の様子はミヤギテレビ公式YouTubeチャンネルにてご覧いただけます。

 視聴はこちら：https://youtu.be/d7gv_slQu2o?si=IyqRKXw0TbPP-bEs